阶段 01
最早的星空只做一件事：把一个联赛的赛程、比分和积分榜单摆清楚。深夜看球的人第二天早上回来，一眼就能找到自己要的那一场。这套页面结构后来被带到了更多联赛，也就有了下一步。
- 赛程与比分呈现
- 积分榜与基础排名
01
一场比赛结束之后，我们才刚开始忙
星空体育运营中文体育数据与赛事战报订阅服务。看球的人散场了，我们的活才刚上桌——每轮比赛结束后的十分钟内，射手榜要完成刷新，战报要点要能读，往前翻的历史数据也要接得上。
常年跟我们打交道的用户大致分三类。一类是每轮赛后习惯回来翻一遍数据的球迷，最在意刷新快不快、数字跟记忆里对不对得上；一类是按赛季盯着一支球队的订阅用户，要的是整季赛程、阵容和球员状态连成一条线，中途不断档；还有一类是把战报投到屏幕上的观赛空间经营者和球迷社团，他们关心的是店里那块屏能不能稳稳当当地显示。
赛事类型从足球、篮球铺到网球、排球、电竞和冬季项目。目前已为 1200 余支球队建立了数据主页，赛程、阵容和射手榜收在同一处，移动端、电脑网页端和大屏看的是同一份东西。
02
从数据源到你的屏幕，中间有四道工序
数字看起来是一瞬间出现在页面上的，背后是一条从接数据到送上屏的流水线。每一道工序都有人盯着，也都有它必须守住的时间。
工序 01
数据源
18 家合作数据源为星空持续供应赛事原始数据，覆盖国内外联赛、杯赛与常规赛程。哪些联赛进场、什么时间能拿到，是这条线的起点。
18家合作数据源
工序 02
采集
42 项赛事联赛的赛程、阵容、比分与球员事件按轮次接入。足球、篮球、网球、排球、电竞和冬季项目节奏各不相同，接入方式也跟着分开排。
42项赛事联赛
工序 03
校对
每轮比赛结束后，数据先进入校对流程，走完这一步的结果才会归档进历史数据。22 名数据校对按赛季抽检，准确率保持在 99.2% 以上。
99.2%赛季抽检准确率
工序 04
分发
同一份数据推送到移动端、电脑网页端和大屏，三端同步延迟不超过 3 秒。网速低于 200KB/s 时，页面自动切换成文字战报优先加载，弱网环境下也不至于开天窗。
3 秒三端同步延迟上限
03
从一个联赛的比分页，走到四种用法
星空不是一口气长成现在这样的。每往前推一步，都对应一种新的用法，或者一份更长的数据。四个阶段，你可以点开任意一段看细节。
阶段 02
足球之外，篮球、网球、排球、电竞和冬季项目陆续接入，覆盖的赛事联赛数量增加到 42 项。不同项目的赛制差别很大，采集与整理方式也随之拆成各自的一套排期，不再共用同一种节奏。
- 42 项赛事联赛
- 六类项目分别排期
阶段 03
球队开始拥有自己的数据主页，赛程、阵容、射手榜收在一处，盯着同一支球队的人不必再在多个页面之间来回跳。订阅体系同步上线，支持按赛季与按自然月两种周期，赛季订阅覆盖完整赛季轮次。
- 1200 余支球队数据主页
- 按赛季 / 按自然月两种周期
阶段 04
数据从手机延伸到桌面和大屏。大屏观战模式可以同时展示射手榜与实时比分，适配 55 至 120 英寸的显示设备；三端同步延迟压在 3 秒以内，店里那块屏和球迷手里的手机看到的是同一场比赛的同一组数字。
- 适配 55–120 英寸设备
- 三端同步延迟 ≤ 3 秒
04
46 个人盯着一件事：数据出门前要过手
内容与数据团队一共 46 人，分工很直接——谁负责把数字接进来，谁负责把它看一遍，谁负责让它准时出现在你的屏幕上。
- 22 数据校对 按轮次处理校对，走完校对的结果才进历史归档；按赛季抽检，维持 99.2% 以上的准确率。
- 15 赛事编辑 整理赛程、撰写战报要点、维护球队数据主页，保证每支球队那一页始终有人管。
- 9 技术支持 负责多端同步、大屏观战模式与弱网加载策略，让 3 秒的同步延迟在真实网络里站得住。
数据由 18 家合作数据源机构供料，赛事社群把现场观察反馈回来，观赛空间经营者则直接决定了大屏模式该长什么样。客户端每 6 周发布一次功能版本，数据规则每 2 周更新一次。
05
你来找我们的时候，应该有人接得住
订阅前后遇到的问题不太一样：有人卡在生效时间，有人想知道这一笔费用对应哪一档服务，也有人只是想让店里那块屏别在关键球上卡住。下面这几条，是我们给出的服务节奏。
SERVICE HOURS
客服在线的时段
周一至周日 09:00-22:00 都有人处理咨询。这个时段覆盖了大部分比赛日，不论是工作日深夜的欧洲联赛，还是周末下午的国内赛事。
PRIORITY
赛事高峰期先办什么
比赛密集时段，订阅与费用相关的问题排在处理队列前面。这两件事直接关系到你能不能看、看哪个版本，晚一分钟都会影响当天的使用。
SUBSCRIPTION
订阅能覆盖到什么
订阅支持按赛季与按自然月两种周期，赛季订阅覆盖完整赛季轮次，中途不因规则调整而缩短。订阅可开具电子发票，企业用户可按订阅周期开具。
NOTICE
规则有变动怎么让你知道
中国区变更说明通过站内公告与订阅邮件两条通道同步发出，历史记录保留 24 个月，你想回头查某一版怎么写的，随时翻得到。